挑战
一家知名再保险经纪商正在与碎片化的系统和阻碍其增长的人工流程作斗争。合约管理、保费计算和客户报告分散在多个电子表格中,导致数据不一致和结算延迟。
我们的方法
我们实施了GENISYS,将所有运营统一在一个平台上。该解决方案涵盖了从安排到结算的整个经纪生命周期。我们与他们现有的会计系统集成,并构建了与主要再保险人进行数据交换的自定义API。
实施时间表
Phase 13 weeks
业务流程审查
映射现有工作流,识别低效之处,设计优化流程。
Phase 28 weeks
核心系统实施
部署合约和临分管理模块,进行自定义配置。
Phase 34 weeks
集成开发
构建与会计系统和再保险人门户的集成。
Phase 43 weeks
数据迁移与培训
迁移历史数据并进行基于角色的培训项目。
Phase 54 weeks
推广与优化
分阶段在各部门推广,持续改进。
可衡量的影响
取得的成果
50%
安排速度
通过简化的工作流程更快完成合约安排。
40%
结算周期
将平均结算时间从45天减少到27天。
25%
收入增长
以相同的团队增加了处理更多业务的能力。
35%
客户满意度
客户满意度评分提升。
客户评价
"GENISYS已成为我们运营的支柱。我们现在可以更快地为客户服务,透明度更高。"
董事总经理
运营部, 领先再保险经纪商